En Ritual Relax trabajamos exclusivamente con cita previa y reservamos ese tiempo especialmente para ti. Por ello, agradecemos que respetes nuestra política de cancelaciones.

Tarjetas regalo y reservas de masajes en pareja

• Las tarjetas regalo y las reservas de masajes en pareja no son reembolsables.
  
• Todas las tarjetas regalo tienen una validez de 3 meses desde la fecha de compra.
  

Cambios de cita

Si no puedes asistir a tu cita:

• Si nos avisas con al menos 24 horas de antelación, podremos cambiar tu cita para otra fecha sin coste adicional, según disponibilidad.
  
• Si el aviso se realiza con menos de 24 horas de antelación, o el cliente no se presenta a la cita sin previo aviso, la sesión se considerará realizada y se perderá el importe abonado, ya que ese horario ha sido reservado exclusivamente para ti y no podrá ofrecerse a otro cliente.
  

En casos de urgencia médica o fuerza mayor, podremos valorar la situación y realizar una excepción como gesto comercial.

Reembolsos

No realizamos devoluciones de dinero por:

• Reservas.
  
• Tarjetas regalo.
  
• Bonos o tratamientos adquiridos.
  

Agradecemos tu comprensión y colaboración para poder ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes.